Гарантия

Интернет – магазин Monobags весьма тщательно производит отбор поставщиков товаров, а именно, сумок и рюкзаков, которые впоследствии предлагает своим клиентам.
Для того, чтобы заключить договор на поставку кожгалантерейных товаров, поставщики компании Monobags должны соответствовать следующим требованиям:

• высокое качество поставляемых изделий;
• наличие сертификатов соответствия и удостоверений качества и безопасности на поставляемые товары.

Договоры на поставку заключаются только с компаниями, имеющими высокую репутацию и пользующихся доверием на рынке производителей сумок и аксессуаров.
Весь ассортимент, выложенный в интернет – магазине, проходит всестороннюю проверку на предмет соответствия заявленному качеству и соблюдения комплектности товара вручную.
Поэтому компания Monobags уверена в товаре, которые предлагается покупателям интернет – магазина.
Тем не менее компания Monobags в своей деятельности руководствуется положениями Закона о защите прав потребителей.
Гарантия на приобретенные изделия составляет 30 дней с момента приобретения товара.
В соответствии со статьей 22 ЗоЗПП, покупатель имеет право обратиться в магазин для возврата денежных средств или замены товара. Рассмотрение претензии происходит в течение 10 дней.
По прошествии этого срока, покупатель получает назад свои средства, либо, в случае наличия спорных моментов, назначается повторная детальная экспертиза.
Гарантийному возврату денег или обмену не подлежат изделия, которые оказались поврежденными не по вине магазина.
Возможен возврат или обмен товара, купленного в интернет – магазине, в течение             2-х недель со дня продажи, при условии сохранения на нем товарных ярлыков, а также упаковки.